Spoštovani kupci!
V naši trgovini vam omogočamo takojšnje vračilo brezhibnega blaga. Kupnino vam povrnemo v obliki dobropisa. Vračilo je možno pod naslednjimi pogoji:
- Vračilo je možno v dvajsetih dneh od dneva nakupa s predložitvijo računa, iz katerega je razviden datum nakupa izdelka. Ne velja za izdelke svežega programa (1), knjige (2) in za izdelke kupljene na razprodaji.
- Nazaj jemljemo le blago, ki je brezhibno, neuporabljeno in nepoškodovano, kakršno je bilo ob nakupu in ga kot takega lahko damo ponovno v prodajo.
- V kolikor je blago ob nakupu v embalaži, mora biti le-ta brezhibna, t.j. nepoškodovana, in originalno zaprta. Izdelek ne sme biti vzet iz embalaže, morebitne etikete ali pečati, ki so del embalaže oz. embalažo zapirajo, pa morajo biti nepoškodovani.
- V kolikor je blago ob nakupu opremljeno z eno ali več etiketami ter s spremnimi dokumenti, mora biti blago tudi ob vračilu opremljeno z njimi.
- Ob nakupu večje količine blaga vam omogočamo vračilo brezhibnih izdelkov (reverz), v vrednosti, ki ne presega 20 % skupne vrednosti nakupa.
- Vračilo (3) ali menjava (3) nakita kupljenega v zlatarni E.Leclerc »Le Manège à bijoux« je možna v roku osmih dni od dneva nakupa.
- Vračilo spodnjega perila ni možno.
- Vračilo tiskovin (revije, časopisi ipd.) ni možno.
- Zaradi pojava piratstva je vračilo avdio, video in digitalnih nosilcev zvoka in slike ter računalniških iger (npr. PC, Playstation, Xbox, Nintendo ipd.) možno le, če so zaviti v originalno in nepoškodovano folijo ter v skladu s 1. točko tega obvestila.
- Vračilo razstavnih eksponatov ni možno.
Vodstvo Rudnidis d.o.o.
(1) Vračilo svežih izdelkov je možno v roku 24 ur od nakupa in le v primeru težav s kakovostjo izdelka. V tem primeru se obrnite na zaposlene pri informacijskem pultu, kjer bodo presodili o upravičenosti reklamacije.
(2) Vračilo knjig je možno v roku osmih dni od nakupa. Knjiga mora biti nepoškodovana, vidni ne smejo biti niti najmanjši znaki rabe, v nasprotnem primeru vračilo knjig zaradi varovanja avtorskih pravic ni mogoče.
(3) Ne velja za uhane, uhane za nos in popek.